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ruben jimenez palazuelos
El servicio en oficina fue muy correcto y también el de los mensajeros quienes tratan de ponerse en contacto para hacer la entrega más sencilla. El problema viene cuando intentas contactar con ellos a través de teléfono. La compañía tiene una de las peores centralitas automáticas y no logré en 3 días y más de 7 llamadas hablar con un operador. De hecho creo que no hay ningún operador y es 100% digital el intento de cambiar la entrega etc. Esto lo tienen que mejorar sin duda...
javi .d
impresentables. hago un pedido el cual envian el dia 17 y me avisa la tienda por un correo, acto seguido me llega un correo de esta compañia diciendo que se entrega el dia 18 de 15.00 a 17.00 lo cual es un falsedad como un castillo y lo mas gracioso es que las actualizaciones de envio a las 18.07 del dia 18 el envio esta en transito en jaen, que esta a 800km de aqui y que se entrega en el plazo previsto, o esta gente sabe como plegar el tiempo y volver atras o ya llegan tarde y mas estando a esa distancia, no obstante hoy dia 19 aun no llego el pedido. Por otro lado la comunicacion con esta gente es totalmente imposible via telefonica ya que solo te dicen que el paquete esta en un coche con una locucion y esto desde ayer que en su traacking sigue apareciendo que llega en la fecha prevista la cual era ayer por lo que ya es mentira o reirse del personal, no obstante como esto afecta directamente a mis plazos de entrega de un encargo procedere a hacer las reclamaciones correspondientes del servicio a ver si por fin se consigue algo con estos impresentables a base de que se les acumulen reclamaciones que ya estoy harto de que siempre hay problemas y en esto la culpa es mia por no decir que con ellos no me volviesen a enviar nada.
Publio Gilada
No es una empresa, es una cueva de ladrones. Solo en una monarquía platanera como Hispanistán esta gentuza puede andar suelta. Estafadores! No contestan ningún teléfono, pierden paquetes, confunden domicilios, no entregan la mercadería. Un desastre. Empresas del mundo, huid de estos timadores.
Pablo Rosriguez Calabozo
Unos impresentables, dos dias esperando un paquete, pegado a la puerta. Te llaman para que parezca que han estado pendiente pero se o coges y cuelgan. Les llamas 8 veces y no lo cogen, te cuelgan. Dicen que el paquete no pudo ser entregado ningún día . Sois una banda de estafadores
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Esta es una empresa muerta, porque no contestan nunca y juegan con nuestra mercancia, se les tendrìa que caer la cara de verguenza, lamentable y desde luego conmigo que no cuenten para màs entregas.
Son unos sinvergüenzas.no entiendo cómo puede seguir funcionando una empresa como esta
Desde luego. Unos sinvergüenzas
Llevo 5min de llamada comunicando y no me lo cogen increible
Yo no he tenido ningún problema nunca...
Y no esperes que lo hagan eh. Nunca lo cogen
Como es posible que una empresa con un servicio tan pésimo siga funcionando?
Luis Mi trabaja en Correos Express
Porque tienen unos huevos los repartidores que es la ostia hay pocos tan buenos y efectivos como ellos
PORQUE NUNCA COGEN EL TELEFONO
Tienen una atención al cliente penosa,además en mi caso por lo menos todos los pedidos tarde y mal
Quiero saber cómo lograr contactar desde el jueves de la semana pasada estoy esperando un pedido, y es casi imposible poder contactar y saber que sucede porque no me lo han entregado?
En muchos correos express no cogen el teléfono, solo te queda pasar por la nave de correos express
Como me puedo informar de un pedido
Pones en el buscador de Google, seguimiento correos express y el primer enlace le pinchas y pones tú número de pedido.
Mediante el enlace enviado por sms, por la página web o llamando a la respectiva nave de destino
En la página web con el número de seguimiento
TENGA MUCHO CUIDADO CON ESTA EMPRESA, SON LADRONES, GUARDAN LA PARCELA.
Es una empresa de total confianza, con unos repartidores amables y serviciales. La mejor empreasa de reparto de las q acuden a mi zona con diferencia.
Ningún problema con ellos hasta ahora. Ojalá algunas otras funcionarán así de bien.
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